Предпродажная работа, демонстрация

Информирование клиента о программных продуктах и услугах, предлагаемых компанией. Демонстрация программного обеспечения.

Экспресс-обследование, определение требований

Предварительный сбор информации о предприятии заказчика для определения задач, особенностей и характеристик будущей автоматизированной системы учета, а также предварительной оценки объема и стоимости работ. По результатам анализа производится выбор наиболее рационального программного продукта, определяется стратегия проведения работ, вырабатывается план-график на ближайшие этапы внедрения.

Анализ и построение технической архитектуры

Проводится обследование компьютерной системы заказчика, анализ на ее соответствие целому ряду требований и последующая оптимизация. Проверяется кабельная система, сетевое оборудование, файл-сервер, сетевая операционная система.

Поставка и установка программного обеспечения

Специалисты компании доставляют программный продукт, обеспечивают оперативную и профессиональную инсталляцию на компьютеры или сеть заказчика (сетевые версии устанавливают технические специалисты). Решают возможные проблемы в работе программно-аппаратных средств и демонстрируют работоспособность устанавливаемых программ.

Детальное обследование

Комплексный сбор информации о предприятии заказчика, необходимый для наиболее полного выявления требований к системе. Проводится при существующей потребности в адаптации типовых конфигураций. Используются детальные опросники. Результатом этого этапа являются согласованные с заказчиком техническое задание или перечень работ.

Адаптация и тестирование

Комплекс работ по изменению типовых конфигураций под особенности ведения учета в организации заказчика. Далее проводится тестирование основных функциональных возможностей адаптированной конфигурации и ее эксплутационных характеристик.

Внедрение

Комплекс мероприятий по вводу системы в эксплуатацию. Проводится опытная эксплуатация с целью убедиться в полном соответствии реализованной системы требованиям заказчика.

Обучение

Обучение может проводиться на территории заказчика или в группе авторизованного Учебного Центра компании.